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TEAM 3
KJ法
將大量的經驗故事依照其性質及共通點分類並加以命名,可較容易歸納出初步的方向
使用時機
創造型思考會議
團隊凝聚共識
質化研究分析
操作方式
01
將故事全部攤在桌面上,並仔細閱讀
02
把屬性相同的故事放在一起,加以分組,並且為該組進行命名,將組名寫在一張新卡片上,放上該組故事的最上方
03
一句話描述你從這組故事中獲得的關鍵收穫
04
若出現單張無法歸類的故事,應原封不動並視為一個小組
05
分類後再檢視,進行淘汰與修正,最好不要超過7組為原則。
找出最重要的類別並依重要性排序
優缺點
優點
1.打破現狀
2. 明確問題
缺點
工具
經驗故事、便條紙
範例
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