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體驗策略地圖

將用戶體驗與技術創新置於兩軸,從未來的角度觀看現代的發展。

使用時機

欲挑選潛在用戶較為滿意且適合未來發展的概念。

​操作方式

01

在概念旁邊標註KANO評價的結果

02

使用用戶體驗和技術創新對概念進行分類

03

將執行性較低的概念內容調整,並且重新佈局

04

篩選出較有未來發展性的概念

​優缺點

​優點

1.挑選出的概念較有可行性

2.可以將一些可行性較低的概念優化

​缺點

3.挑選上可能還是會介入主觀的喜好

2.不同設計師對於時代的理解可以有所不同

1.須徹底了解每個感概念才能進行分類

工具

紙膠帶、便條紙、筆

範例

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