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TEAM 3
深度訪談
使用實體或線上通話的方式進行訪談及互動，深入了解受訪者的想法和心得，並且收集受訪者的經驗故事。
使用時機
資料收集
問題探索
操作方式
01
事先擬定好訪談大綱
02
分工一位紀錄員、一位主要訪問者、兩位即時追問及輔助紀錄
03
進行約90-120分鐘的訪談
04
整理訪問內容製作摘要
優缺點
3. 能夠收集受訪者經歷和故事
缺點
2. 可以獲取問題以外的感受想法
優點
1. 獲得問題答案時能夠追問細節
3. 受訪者的回答較為簡短時需想辦法延伸問題
2. 資訊較為主觀
1. 不容易找到有意願的受訪者
工具
訪談大綱、電腦、錄音設備、手機或是紙筆
範例
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